Chez Roulez Jeunesse, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données et à garantir la confidentialité de toutes les informations que vous nous confiez. Cette déclaration de protection des données décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.roulez-jeunesse.ch

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous effectuez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez via notre formulaire. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de livraison : adresse de facturation et d’expédition
  • Informations de paiement : coordonnées bancaires ou informations de carte de crédit
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous recueillons sont utilisées dans le cadre de la gestion de votre commande, pour la facturation, la livraison des produits, ainsi que pour vous fournir des informations sur votre commande (confirmation, suivi, etc.). Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des offres et des informations sur nos produits, mais uniquement si vous avez consenti à recevoir ces communications.

Nous pouvons aussi utiliser vos informations pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous informer sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.
  • Répondre à vos demandes ou questions.

3. Partage des données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez peuvent être partagées avec nos partenaires et prestataires de services, exclusivement dans le cadre de l’exécution de nos services (par exemple, pour le traitement des paiements, la livraison des produits). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

4. Protection des données personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification. Nous veillons à ce que nos prestataires de services respectent également ces standards de protection.

Les transactions financières sur notre site sont sécurisées grâce à un cryptage SSL (Secure Sockets Layer) et traitées par des prestataires de paiement agréés.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser les services et suivre l’audience du site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être accessibles.

6. Vos droits en matière de protection des données

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous avons collectées vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : contact@roulez-jeunesse.ch.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement des commandes et la fourniture des services associés. Nous pouvons également conserver certaines données pour des raisons légales et fiscales, selon les exigences de la législation applicable.

8. Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette Déclaration de Protection des Données. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Roulez Jeunesse
Rue des Augustins 10
1700 Fribourg

Email : contact@roulez-jeunesse.ch
Téléphone : 079 901 96 27